结合会员、预约、卡券、节日等场景，短信帮你轻松解决沟通和业绩问题

1、信息实时同步，少解释更省心

顾客消费、划扣、预约后，系统秒发详情通知，减少 “花了啥”“约几点” 的咨询，员工不用反复答疑。

2、个性关怀拉好感，顾客更愿回头

生日祝福、首次回访介绍、定制问候等专属短信，让顾客感受被重视，满意度高了，复购更主动。

3、节点促销精准达，到店客流不愁

节日、大促时发祝福 + 活动，推荐返佣即时通知，不用刷屏发圈，优惠直接触达，顾客主动到店。

4、优惠券全程盯紧，成交转化更高

领券、过期提醒、核销确认全跟进，比如 “300 元券 3 天后过期”，逼单不浪费，每张券都变业绩。

5、自动提醒省人力，员工多做业绩

项目过期、预约到店、术后回访等提醒全自动化，员工不用手动记发，省出时间多接顾客、做服务。

二、营销短信类型：

1、会员短信类型

①会员生日短信：可选择按顾客生日提前几天发送，或在每月固定日期统一发送当月生日祝福。

②项目消费短信：顾客在店内消费并完成开单收银后，系统立即发送消费详情通知。

③项目划扣短信：员工在系统中执行项目划扣操作后，即时向顾客推送划扣项目信息。

④项目过期短信：根据项目有效日期，提前几天向顾客发送项目即将到期的提醒。

⑤推荐返佣短信：推荐人推荐的顾客在门店消费并产生返佣后，立即向推荐人发送返佣金额通知。

⑥首次回访短信：员工完成首次顾客回访记录后，系统自动发送门店业务介绍短信，提升触达效果。

2、预约短信类型

①预约成功短信：顾客完成门店项目预约后，即时收到预约成功的确认通知。

②预约临近短信：在顾客预约到店的服务时间前，提前几天发送到店提醒，避免顾客错过预约。

3、卡券短信类型

①优惠券获得短信：门店向顾客发放优惠券后，顾客手机立即收到领券通知。

②优惠券过期短信：根据优惠券有效日期，提前几天发送优惠券即将到期的提醒。

③优惠券使用短信：顾客在门店核销优惠券后，即时收到优惠券使用确认通知。

4、节日短信类型

结合全年节日节点发送祝福及促销活动通知，吸引顾客到店。涵盖节日包括：元旦、春节、元宵节、情人节、五一节、母亲节、端午节、六一节、618、七夕、国庆节、中秋节、双 11、双 12、圣诞节。