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建立良好的客户关系：美容院应该建立良好的客户关系，并且注意与客人保持联系，这样可以增强客户的忠诚度。
及时回复客人的咨询：美容院应该及时回复客人的咨询，这样可以让客人感到自己的咨询得到了重视。
使用礼貌的语言：美容院应该使用礼貌的语言，避免使用辱骂或者侮辱的语言，这样可以让客人感到尊重。
尊重客人的隐私：美容院应该尊重客人的隐私，不要泄露客人的个人信息。
为客人提供方便：美容院应该为客人提供方便，可以提供免费的停车位或者提供免费的Wi-Fi等，这样可以让客人感到更舒适。
可以看出，美容院在接待客人时应该以热情、周到的态度来接待客人，并注意建立良好的客户关系，让客人感到放松和满意。
