要有耐心:美容院的工作人员要有耐心,不要因为客人的问题而感到不耐烦,应该耐心地回答客人的问题。
使用专业术语时要解释清楚:在使用专业术语时,要注意解释清楚,让客人能够理解,这样客人才能感到自己得到了充分的帮助。
给客人留出充足的时间:美容院应该给客人留出充足的时间,让客人有足够的时间做出决策,这样客人才会感到自己的需求得到了充分的重视。
尊重客人的个人喜好:美容院应该尊重客人的个人喜好,不要强行推销自己的产品或服务,让客人有自主选择的权利。
记录客人的信息:美容院应该记录客人的信息,包括客人的名字、联系方式、服务的时间、服务的内容等,这样可以为客人提供更好的服务,也可以方便美容院的跟进工作。



7x9小时
9:00am - 6:00pm
免费售前热线
13338363507
商家登录
员工权限说明
美容院还可以采用以下几种方式来接待客人
2023-01-14
公开
↓扫码添加
企雀顾问↓

↑了解更多数智场景↑
有用
没用
分享到微信
小程序内打开
打开微信“扫一扫”转发给朋友
打开微信“扫一扫”在小程序中打开
关闭预览