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在线评论区：可以在美容院的网站或者社交媒体上查看客户的评论，从中获取客户的反馈信息。
口碑传播：可以了解客户是否会推荐美容院给他们的朋友或者家人。
客户回头率：可以跟踪客户的回头率，了解他们是否愿意再次光顾美容院。
客户服务回访：可以在客户离开美容院后进行服务回访，询问他们对服务的满意度。
这些方法都可以帮助你了解客户对美容院的看法，并从中改进服务，提升客户满意度。
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美容院怎么知道客户的看法
2023-01-14
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