通过客户回头率:客户的回头率可以反映出客户对美容院的满意度。通过客户口碑:客户之间的口碑也可以反映出客户对美容院的看法。通过客户留言:客户在店铺留下的留言也可以反映出客户对美容院的看法。通过客户提出的建议:客户提出的建议也可以反映出客户对美容院的看法。