这里再为你列出几种帮助提高老客户转介绍的方法:
建立计划性服务:考虑建立一个计划性服务,如每月固定时间给客户提供护理服务,这样可以帮助客户建立规律,也可以让客户有机会和你保持联系。
建立客户推荐计划:建立一个客户推荐计划,对于每个带来新客户的老客户,可以提供一些奖励或者优惠,这样可以吸引客户愿意为你推荐朋友。
建立信任关系:建立信任关系是非常重要的,可以通过做到诚实守信、保密客户信息、解决客户问题等方式来建立信任关系。
提供个性化服务:提供个性化服务,根据客户的需求和喜好提供服务,这样可以让客户感觉受到重视,也更有可能转介绍。
在客户满意的同时保持联系:在客户对你的服务满意的同时保持联系,通过电话、短信或者电子邮件的方式主动和客户联系,让客户知道你的关注,这样也有助于建立良好的关系