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供专业和全面的咨询和沟通,确保求美者充分了解所有治疗的细节和风险,确保他们在做决策之前有充分的信息. 医美机构还应该对求美者的治疗过程进行详细的跟踪,并及时解答他们的疑问.
还应该有明确的投诉程序,能够及时和有效地处理客户投诉. 从而提高客户满意度，降低纠纷事件发生率。
医美机构应该注意建立并维护一个完善的医疗质量管理体系,通过对病例质量和服务质量的评估与改进,来确保医疗安全和提高服务水平。这样能更好的满足求美者的需求,避免纠纷事件的发生。
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怎么降低求美者的心里预期，减少纠纷事件
2023-01-14
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