还有几点可以帮助美容院拉近与客户的距离:
建立客户投诉处理机制:建立客户投诉处理机制,及时解决客户的投诉问题,提升客户满意度。
开展客户培训:开展客户培训,为客户提供有关美容、护肤等方面的知识,增强客户的专业知识,同时也可以增强客户对本店的信任。
与客户保持联系:与客户保持联系,可以通过电话、短信或电子邮件等方式与客户保持联系,及时了解客户的需求。
建立客户信息管理系统:建立客户信息管理系统,可以记录客户的基本信息、消费记录、喜好等,方便为客户提供个性化服务。
开展精准营销:开展精准营销,可以根据客户的信息,向客户推荐相关的服务或产品,提高客户的满意度。



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美容院怎么做会让客户觉得体验感更好呢?
2023-01-14
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