利用售后服务：厂家可以为代理商提供售后服务，包括维修、更新、升级等。

利用帮助文档：厂家可以为代理商提供帮助文档，如操作手册、使用说明书等，帮助他们更好地使用系统。

利用在线帮助：厂家可以提供在线帮助服务，如在线客服、在线咨询等，为代理商提供支持。

利用用户社区：厂家可以建立用户社区，让代理商之间相互交流，分享使用经验。

利用定期更新：厂家可以定期更新系统，增加新功能、修复缺陷、提升性能等。

利用技术支持：厂家可以提供技术支持，帮助代理商解决使用系统时遇到的问题。

利用培训课程：厂家可以为代理商提供培训课程，帮助他们更好地使用系统。

利用技术文章：厂家可以在官方网站或博客上发布技术文章，为代理商提供技术支持。