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美容院怎么唤醒沉睡客户

如果你是美容院的店主或者美容师,你可以考虑以下几种方法来唤醒沉睡的客户:

  1. 通过电子邮件、短信或社交媒体发送提醒。你可以在提前几天发送提醒,告诉客户他们预约的时间即将到来,并确认他们是否还希望保留预约。

  2. 利用客户关注的事情。例如,如果你在美容院的客户中有许多人都很关注当前流行的发型或者彩妆,你可以发送一封电子邮件,向他们推荐最新的流行发型或彩妆,并邀请他们前来尝试。

  3. 利用促销活动或优惠券。如果你有新的促销活动或优惠券,你可以向沉睡的客户发送信息,告诉他们有机会获得特别优惠,并邀请他们前来尝试。

  4. 通过电话或现场提醒。如果你觉得电子邮件或短信不太有效,你可以通过电话或者现场提醒客户他们的预约。这种方式可能更有效,因为客户会收到直接的提醒,并且可以与你或你的员工直接交流。

希望以上建议对你有所帮助。


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