
企雀SCRM-构建医美机构线上服务
2020-04-22
公开
01传统系统无法盘活顾客?
02顾客粘度差,复购率低?
03顾客画像模糊,无法精准营销?
04会员体系力度差,无吸引力?
05营销和经营数据割裂,无法打通分析?
我们帮您解决
1.行为、位置、标签构建用户精准画像
系统能够描绘出用户精准画像,更好的分析维护新用户和盘活老用户。通过标 签筛选,用户分类,我们也可以方便地实现精准营销。
2.多维度精准群发助力用户激活
我们能够通过筛选不同类型用户,群发不一样的内容,来实现精细化的用户运营,让用户获得更加贴心的体验。支持微信消息和短信消息的发送。
3.会员等级、积分、折扣构建有吸引力的VIP权益
顾客等级不同就会享受不同的折扣和积分兑换比例,积分累积到一定数量即可到积分商城兑换相对应的商品,从而为医院构建更好的会员价值体系。
4.客户自动化营销,更少人力,更多关怀
我们可以通过卡券过期的自动提醒来促进用户到院消费,可以通过会员生日的自动提醒来对顾客进行情感关怀,同时增强顾客对我们品牌的认可度。我们的自动化回访功能可以为执行了不同项目的顾客提供不同的术后关怀,有效的服务顾客和节约医院人力。
5.
优惠政策电子化助力医院拓客锁客
可以通过微信给顾客发送优惠券,系统会自动识别发送渠道和发送员工,可以设定优惠券过期提醒,有效的提升顾客的来院率。在财务模块我们也提供了核销以及报表功能,方便进行财务核算和分析。通过对每月的政策进行优惠券电子化,我们可以分析政策的实施情况,从而可以有效的对我们的运营政策进行优化。
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