常见问题

通过浏览器使用系统无法及时接收到顾客消息？

结合现代浏览器的桌面通知和页面标签动态提醒，完全可以达到和顾客端一样的提醒效果。

---

选择浏览器访问模式而不是常规的安装顾客端模式？

1. 浏览器访问模式，可以有效减少系统对客服人员电脑资源，比如cpu，内存，存储的占用。
2.企雀数智化会根据顾客需求频繁进行系统升级，每次升级都可以实时让客服使用到新功能，无需客服人员进行顾客端升级。

---

每次输入网址访问很麻烦？

访问企雀数智化网址后，ctrl+d 即可把当前网址加入书签栏，下次直接点击书签栏的访问地址即可访问。

---

企雀在职员工/离职员工/企雀生态合作伙伴如何查看最新政策和自己获得的收益？

企雀家园安卓版后，使用企雀系统后台账号，密码登录访问。